Çekici Çağırmadan Önce Yapılması Gerekenler | 7 Adımlık Rehber

1. Önce Güvenliğinizi Sağlayın

Çekici çağırmadan önce yapmanız gereken ilk şey kendinizi ve çevrenizi güvende hale getirmektir. Özellikle otoyol, ana arter veya hızlı yolda kaldıysanız bu hayati önem taşıyor:

• Aracı yol kenarına çekin: Mümkünse acil duruş şeridine, park yerine ya da güvenli bir alana park edin. Trafiğin ortasında durmayın.
• Dörtlülerinizi yakın: Diğer sürücülerin sizi fark etmesi için flaşörlerinizi aktif edin.
• Reflektör üçgen koyun: Aracınızın arkasına 50-100 metre uzağa (otoyollarda daha uzak) üçgen reflektör yerleştirin.
• Reflektör yelek giyin: Özellikle gece veya görüş mesafesinin düşük olduğu durumlarda mutlaka reflektör yelek kullanın.
• Araçta kalın veya güvenli mesafede bekleyin: Trafik yoğunsa araç içinde kalın. Yol kenarındaysanız bariyerin arkasına geçin, aracınızdan uzakta bekleyin.

2. Konumunuzu Net Belirleyin

Çekici ekibinin size hızlı ulaşması için konum bilgisi kritiktir. Sadece Esenler veya Kadıköy demek yeterli değil:

• İlçe + Mahalle + Cadde/Sokak: Örnek: Kadıköy, Koşuyolu Mahallesi, Muhittin Üstündağ Caddesi.
• Yakın işaret noktaları: Benzinlik, AVM, hastane, metro istasyonu gibi belirgin noktalar.
• GPS koordinatları: WhatsApp veya Google Maps üzerinden konum paylaşabiliyorsanız daha iyi.
• Otoyoldaysanız km bilgisi: Örnek: TEM Anadolu yönü 12. km.

Not: Konum ne kadar net olursa ekip o kadar hızlı gelir. Belirsiz konum 20-30 dakika zaman kaybettirir.

3. Aracınızın Bilgilerini Hazırlayın

Çekici firması size fiyat verebilmek ve doğru ekipmanı göndermek için araç bilgilerine ihtiyaç duyar:

• Marka ve model: Örnek: Renault Megane, Ford Transit, Mercedes Sprinter.
• Araç tipi: Binek, SUV, hafif ticari, ağır vasıta.
• Yüklü mü, boş mu? Özellikle ticari araçlar için önemli. Yüklü araç daha ağır ekipman gerektirebilir.
• Şanzıman tipi (tercihen): Otomatik şanzımanlı araçlar özel dikkat gerektirir.
• 4x4 mü? Diferansiyel kilidi olan araçlar farklı çekilir.

Bu bilgiler olmadan çekici firması size doğru fiyat veremez veya yanlış ekipman gönderebilir.

4. Durumu Tanımlayın

Çekici gelmeden önce basit bir kontrol yapın:

• Motor çalışıyor mu?
• Direksiyon kilitli mi?
• Frenler tutuyor mu?
• Lastiklerden biri patladı mı?
• Kaza sonrası mı çekici gerekiyor?

Bazı durumlar (örneğin sadece akü bitmesi) çekici gerektirmez, yol yardım yeterli olabilir. Bu bilgiyi firmaya söylemek size zaman ve para kazandırır.

5. Fiyatı Telefonda Sorun ve Onaylayın

Güvenilir çekici firmaları fiyatı önceden söyler. Doğaner Lojistik olarak biz şu bilgileri alır almaz size net fiyat veriyoruz:

• Nereden nereye gidecek? (Mesafe)
• Araç tipi nedir?
• Gece saati mi? (00:00-06:00 arası ufak bir gece ücreti olabilir)

Fiyat kafanıza yattıysa onay verin. Onay vermeden çekici hareket etmez. Kapıda sürpriz fiyat çıkartan firmalardan uzak durun.

6. Ödeme Şeklini Sorun

Çekici geldiğinde nasıl ödeme yapacağınızı önceden bilin:

• Nakit kabul ediliyor mu?
• Kredi kartı ile ödeme var mı?
• Fatura kesilecek mi?

Doğaner Lojistik olarak hem nakit hem kredi kartı ile ödeme alıyoruz, anında fatura kesiyoruz.

7. Çekicinin Gelişini Beklerken Yapmanız Gerekenler

Çekici yola çıktıktan sonra yapmanız gerekenler:

• Telefonu açık tutun: Ekip size ulaşamayınca gecikme olur.
• Kıymetli eşyalarınızı alın: Aracın içinde değerli eşya bırakmayın.
• Araç ruhsatını yanınıza alın: Bazı durumlarda gerekli olabilir.
• Evcil hayvan varsa onu güvende tutun: Çekici işlemi sırasında hayvanınızı araçtan çıkarın.
• Sabırlı olun: Trafik durumu tahmin edilemez, ekip size tahmini süreyi söyler ama gecikme olabilir.

Çekici Geldikten Sonra Kontrol Edilmesi Gerekenler

Çekici aracınızı aldıktan sonra:

• Aracın hasarsız yüklendiğinden emin olun.
• Varış noktasını teyit edin.
• Fiyat anlaştığınız ile aynı mı kontrol edin.
• Fatura ve makbuz alın.

Sıkça Sorulan Sorular

Çekici ne kadar sürede gelir?

İstanbul genelinde ortalama 45 dakika içinde yerinizde oluyoruz. Trafik durumuna göre bu süre değişebilir.

Çekici fiyatı nasıl belirlenir?

Mesafe, araç tipi ve zaman dilimine göre belirlenir. Telefonda size net fiyat söyleriz.

Gece yarısı çekici çağırabilir miyim?

Evet, 7/24 hizmet veriyoruz. Gecenin herhangi bir saatinde arayabilirsiniz.

Sadece akü takviye için çekici mi gelmeli?

Hayır, akü takviyesi için yol yardım ekibi yeterlidir. Bunu telefonda belirtin, size doğru hizmeti yönlendirelim.