Yolda Kalmak Stresli, Ama Yönetilebilir
İstanbul'un yoğun trafiğinde aracınızın arıza yapması veya kaza geçirmeniz sizi panikletebilir. Doğru adımları bilirseniz hem kendinizi güvende tutarsınız hem de sorunu en hızlı şekilde çözersiniz.
1. Güvenli Bir Yere Çekin
Mümkünse aracı yolun sağ tarafına veya baret hattının arkasına çekin. Otoyolda iseniz en yakın acil şeride yanaşın.
2. Dörtlü Yakın
Aracınız durmaya başlar başlamaz dörtlü yakın. Arkadan gelen sürücüleri uyarmak için bu kritik önem taşır.
3. Aracı Terk Etmeyin (Otoyolda)
Özellikle otoyolda araçta kalmak, dışarı çıkmaktan daha güvenlidir. Eğer çıkmanız gerekiyorsa refüje (orta bant) geçin, yol tarafına geçmeyin.
4. Reflektör Koyun
Aracınızın arkasına en az 30–50 metre mesafeye reflektör (kırmızı üçgen) koyun. Bu özellikle gece zorunludur.
5. Sigortanızı veya Çekiciyi Arayın
Kasko veya trafik sigortanız varsa önce sigorta firmanızı arayın. Sigorta kapsamı yoksa veya sigorta firması uzun süre bekleteceğini söylüyorsa doğrudan çekici firmasını arayın.
6. Konum Paylaşın
Telefonda çekiciyi aradığınızda Google Maps üzerinden konumunuzu paylaşın. "Levent'teyim" yerine pin atarak net bir konum vermek, ekibimizin daha hızlı gelmesini sağlar.
7. Sabırlı Olun
İstanbul trafiği zaman zaman beklenmedik gecikmeler yaratır. Güvendiğiniz firma sizinle iletişimde olacaktır. Paniğe gerek yok.
Sonraki Adımlar
Araç çekilip servise götürüldükten sonra sigorta şirketinizi bilgilendirin ve varsa kaza tutanağı tutun.
Hemen ara, 45 dakikada kapındayız.
Sıkça Sorulan Sorular
Gece yolda kaldım, çekici bulabilir miyim?
Doğaner Lojistik 7/24 hizmet verir. Gece yarısı, bayram tatilleri dahil her an arayabilirsiniz: 0543 600 25 95.
Kaza yaptım ve araç hareket etmiyor, ne yapmalıyım?
Önce güvenli bir yere geçin, 112'yi veya 155'i arayın. Araç hareket edemiyorsa çekici gerekir; 0543 600 25 95'i arayın.
Reflektör olmadan ceza yenir mi?
Evet. Trafik mevzuatına göre araçta reflektör bulundurmak zorunludur. Olmadığı için ceza kesilebilir.